Kako kupovati?
1. Kupovina
Kupovina u Zdravestvari.hr internet prodavaonici krajnje je jednostavna. Nađite proizvode koji vam se sviđaju i ubacite ih u svoju košaricu klikom na link "Dodaj u košaricu" koji se prikazuje kraj svakog proizvoda. Vaša košarica prikazuje se u gornjem desnom dijelu ekrana gdje možete ažurirati količine i vidjeti vrijednost robe u košarici. Kada ste zadovoljni sa svojim izborom, kliknite na "Završite kupovinu". Dolazite na stranicu gdje vidite detalje o vašoj narudžbi. Slijedite par jednostavnih koraka s uputama kako bi završili kupovinu.
To je to, roba je naručena i slijedi dostava naručene robe o kojoj možete više pročitati ovdje.
2. Plaćanje
Trenutno su vam na raspolaganju dvije metode plaćanja:
- Virmanom / Internet bankarstvom
Ako plaćate virmanski robu ćemo vam poslati kada primimo uplatu ili kada nam pošaljete potvrdu o uplati. Rok za uplatu je 2 dana nakon kojega se narudžba automatski poništava.
- Pouzećem
Ako odaberete ovu vrstu plaćanja, robu plaćate gotovinom dostavljaču.
- Uskoro i kartice...
3. Reklamacije
Ukoliko se dogodi da ste primili proizvode koji ne odgovaraju proizvodima iz vaše narudžbe, mi ćemo u vlastitom trošku ispraviti novonastalu situaciju ponovnim slanjem robe ili povratom novca.
Što ako je dio robe koju ste naručili nedostupan?
Sam sustav prodaje na Zdravestvari.hr postavljen je tako da se u normalim uvjetima ne bi smjele dogoditi situacije da korisnik naruči robu koja je nedostupna. Ukoliko ipak dođe do takve situacije, naše će vas osoblje odmah kontaktirati kako bi se situacija brzo i kvalitetno razriješila.
Sve cijene proizvoda na Portalu izražene su s uračunatim PDV-om.